POLÍTICAS DE PRIVACIDAD APP CALICATAS MARIA.AG
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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD APP CALICATAS

 

Actualizadas al 04 de mayo del 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Gota SpA (RUT 77.103.078-5), en adelante “Gota”, recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios de la App de Calicatas (en adelante, la “Aplicación”).

La Aplicación es una herramienta digital orientada al registro, análisis e interpretación de información de suelo en terreno, permitiendo capturar datos técnicos mediante calicatas para su uso agrícola.

Gota actúa como responsable del tratamiento de los datos personales y de la información técnica recopilada a través de la Aplicación.

2. Relación con otros servicios

La Aplicación es una herramienta independiente, pero puede integrarse con la plataforma Maria.ag.

Cuando exista integración:

• La información podrá ser utilizada para complementar análisis agrícolas.

• Cada plataforma mantiene su propia política de privacidad.

3. Ámbito de aplicación

Esta Política aplica a:

• Usuarios individuales

• Usuarios que operan en representación de empresas agrícolas

• Toda persona que descargue, acceda o utilice la Aplicación

4. Información que recopilamos

4.1 Datos personales

• Nombre del usuario

• Correo electrónico

• Credenciales de acceso

4.2 Información técnica de calicatas

Ingresada directamente por el usuario:

• Profundidad del suelo

• Contenido de humedad

• Textura

• Observación de raíces

• Observaciones generales

4.3 Información geoespacial

Ubicación geográfica (GPS) del punto de medición

* Esta información puede ser considerada información técnica sensible de carácter agrícola, ya que permite identificar condiciones productivas específicas del campo.

4.4 Contenido multimedia

Fotografías asociadas a calicatas, planta y frutos

4.5 Datos de uso de la aplicación

• Tipo de dispositivo

• Sistema operativo

• Dirección IP

• Interacciones dentro de la Aplicación

5. Uso de funcionalidades del dispositivo

La Aplicación puede acceder a:

• Ubicación (GPS): Para registrar el punto exacto de la calicata.

• Cámara: Para capturar imágenes del perfil de suelo, planta o frutos.

El acceso a estas funcionalidades se solicita mediante permisos del dispositivo.

6. Uso offline y sincronización

La Aplicación puede operar sin conexión a internet.

Los datos se almacenan localmente en el dispositivo.

Se sincronizan automáticamente cuando el usuario recupera conexión.

El usuario es responsable de mantener la integridad de su dispositivo.

7. Finalidad del tratamiento de los datos

Finalidades principales

• Registrar información técnica de suelo

• Permitir análisis e interpretación de calicatas

• Generar historial técnico por campo o usuario

Finalidades complementarias

• Mejorar la funcionalidad de la Aplicación

• Soporte técnico y atención al usuario

• Seguridad y prevención de accesos indebidos

• Integración con Maria.ag (cuando aplique)

Si el usuario utiliza Maria.ag:

• La información podrá ser utilizada de forma limitada para complementar análisis agronómicos

• Siempre en el marco de la relación contractual existente

8. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

Consentimiento del usuario

Ejecución de servicios contratados

Interés legítimo de Gota en mejorar sus herramientas tecnológicas

9. Propiedad de la información

Los datos técnicos ingresados (calicatas, fotos, ubicaciones) son propiedad del usuario o de la empresa que los genera.

Gota actúa como custodio y procesador de dicha información.

10. Compartición de datos

La información puede ser compartida únicamente con:

• Personal autorizado de Gota

• Proveedores tecnológicos (ej. infraestructura en la nube)

• Servicios integrados cuando el usuario lo autorice

• Autoridades, cuando exista obligación legal

Gota no vende ni comercializa datos personales.

11. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser almacenados en servidores fuera de Chile (Google Cloud en Estados Unidos).

Gota garantiza:

• Uso de protocolos seguros

• Medidas contractuales de protección de datos

12. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras el usuario mantenga activa su cuenta

• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

Posteriormente:

• Serán eliminados o anonimizados

13. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos

• Rectificación

• Eliminación

• Oposición al tratamiento

• Solicitud vía correo: app@gota.ag

• Plazo de respuesta: máximo 20 días hábiles.

14. Seguridad de la información

Gota implementa medidas como:

• Encriptación de datos

• Protocolos HTTPS

• Control de accesos por roles

• Monitoreo de actividad

• Backups periódicos

15. Menores de edad

La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años.

16. Cambios en la política

Gota puede modificar esta Política.

Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios.

17. Contacto

Para consultas o solicitudes:

• app@gota.ag